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帮助与支持
退款规则
适用范围
本退款政策仅适用于维博学院所提供的培训课程(包括标准套餐、VIP套餐及线上试听课程)。由于课程为服务性质产品，并非实物货品,退款规则将有所不同
退订与退款条件
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报名确认后，如因个人原因临时无法参加，原则上不支持退款。
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若因主办方原因(如课程取消或未能如期开课)，学员可申请全额退款 或选择顺延至下一期课程。
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如学员需延期或转让名额，须在课程开始前至少10天联系工作人员申请，经确认后可办理。
退款不适用情况
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课程已开始或学员已部分参加培训
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报名后临时缺席且未提前告知
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特殊优惠、赠送或专属定制名额
退款流程
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学员 通过客服邮箱/电话提交退款或顺延申请，并提供报名信息。
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工作人员将在 3个工作日内审核申请。
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若符合退款条件，退款将在 7-10 个工作日内退回至原支付渠道。
特别说明
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报名即视为认可本退款规则。
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学员在报名后享有的课程资料、预习内容或直播链接，一旦发放则视为服务已启动，费用不予退还
消费者权限
我们遵循美国联邦及相关州法律(如消费者保护法规)，在合理范围内保障学员的合法权益。
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